Allgemeine Geschäftsbedingungen
&
Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) handgmacht Seifenmanufaktur

 

Gegenstand und Anwendung
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen der handgmacht Seifenmanufaktur als Betreiber der Website handgmacht-seifenmanufaktur.ch und den KundInnen.

Für bestellte Produkte auf Grundlage des Online-Shops, gelten die nachfolgenden Geschäftsbedingungen.

​

Unsere Seifen sind handgemacht, das heisst jedes Produkt sieht anders aus und wird vom Bild auf der Website abweichen.

Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf der Packung aufgedruckt.

Wir übernehmen keine Verantwortung für allergische Reaktionen Aufgrund von Inhaltsstoffen.

Die Fotos auf unserer Website sind entweder geistiges Eigentum der handgmacht Seifenmanufaktur oder Bestandteil der Wix Site.

 

 

Bestellungen
Die Bestellung der Kundinnen erfolgt online auf der Webseite von handgmacht Seifenmanufaktur, per Onlineshop, per Mail, Kontaktformular, per Telefon, oder schriftlich.
Jede Bestellung wird von handgmacht Seifenmanufaktur per Mail bestätigt. Durch dieses Bestätigungsmail kommt der Kaufvertrag zustande.
Währung ist der Schweizer Franken (CHF), die Abrechnung erfolgt in Schweizer Franken. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von handgmacht Seifenmanufaktur. Der Rechnungsbetrag der online-Bestellung wird mittels den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden beglichen.

Bezahlt werden kann mit TWINT und per Vorauskasse. Nach telefonischer Absprache ist auch Bezahlung per Rechnung möglich.

 

Lieferung
Die Preise gelten für die unverpackte Ware ohne Versandkosten.
Allfällige Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Die Lieferfrist beläuft sich bei B Post auf 3 bis 7 Tage. Bei A Post auf 1-3 Tage.
Ausgeliefert wird innerhalb der Schweiz.
Der Versandkostenanteil beträgt pro Bestellung CHF 8, B-Post und CHF 10,  A-Post.

Da wir ein kleiner Handwerksbetrieb sind, sind wir berechtigt keine Mehrwertsteuer einzuziehen.

Retouren, Umtausch
Jede Bestellung bei handgmacht Seifenmanufaktur ist verbindlich.

Umtausch und Retournierung von gelieferten Waren sind grundsätzlich nicht möglich, ausgenommen sind von der Bestellung abweichende Waren.
Umtausch und Waren Retournierungen müssen per Mail innert 5 Werktagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Nach dieser Frist gilt die Ware als genehmigt. Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Original-verpackung. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware bei der Kundin. Wird die Ware fristgerecht zurückgeschickt, wird der Betrag gutgeschrieben oder rückerstattet.

 

Datenschutz

handgmacht Seifenmanufaktur legt grössten Wert darauf Daten sorgfältig zu verarbeiten und die Bestimmungen der Gesetze zu beachten. Es ist unser Bestreben, ihnen Vertraulichkeit und Sicherheit garantieren zu können. Wir bewirtschaften unsere Website mit WIX.

Wir erheben, speichern und verarbeiten ihre Daten, soweit sie für die gesamte Abwicklung ihres Kaufs, einschliesslich eventuell späterer Gewährleistungen, für die Administration sowie eigene Marketingzwecke erforderlich sind.

Wir geben wissentlich keine Daten an dritte weiter und schützen unsere Daten mit einem Sicherheitsprogramm.

Wir übermitteln keine Daten ins Ausland.

Wir übernehmen für die im Internet übermittelten Daten keine Haftung.

 

Haftung
Handgmacht Seifenmanufaktur übernimmt keine Haftung für Fehler in Abbildungen, Preisen, Texten oder wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferung.
Mit Übergabe der Ware an die Schweizer Post hat handgmacht Seifenmanufaktur sämtliche aus der Bestellung der Kundin folgende Pflichten erfüllt und Nutzen und Gefahr hinsichtlich der Ware gehen auf die Kundin über.

​

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen unterstehen schweizerischem Recht. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten wird versucht, eine einvernehmliche Lösung anzustreben.Gerichtsstand ist Münchwilen TG.

​

Kathrin Martin, Claudia Klaus, Geschäftsleitung handgmacht Seifenmanufaktur, Balterswil 22.Februar 2022